Política de crédito
Nuestra política de crédito y cartera está diseñada para mantener una relación duradera y transparente con nuestros clientes.
1. Ser mayor de edad (18 años en adelante)
2. Ser colombiano de nacimiento y tener cédula de ciudadanía
3. Tener línea celular activa y correo electrónico
4. Suministrar información y datos personales a través de nuestros link, página web o tiendas físicas.
5. Te llegara un código de 6 dígitos como mensaje de texto o al correo electrónico con el cual autorizas el tratamiento de datos.
6. Si tu crédito es aprobado, recibirás un segundo código de 4 dígitos, el cual funcionará como tu firma virtual. Con este código estarás firmando el pagaré, y se enviará automáticamente al correo electrónico que proporcionaste.
7. ¿Cuándo aplica el pago anticipado de un crédito?
Descuento por pronto pago: Si cancelas el pago total del crédito máximo 2 días antes de cumplirse el mes de realizada la compra y en un solo pago, es decir, el sistema no te cobrará intereses, ni Aval. Sí el pago total se realiza en 2 abonos, así se haga antes de la fecha de vencimiento de la primera cuota, el sistema no aplicará este descuento y te cobrará el total del Aval, el IVA del Aval y los intereses corrientes serán liquidados a la fecha del pago efectivo.
8. Proceso de cobranza: A los 45 días de impago, envío de notificación formal; si no hay respuesta en 10 días, se inicia cobranza externa y reporte de información negativa a las Centrales de Riesgo.
